これまで口頭説明だけでは納得しなかった患者様にも変化が

今回は、静岡県浜北区にあるタスク鍼灸接骨院・整体院の川島院長に、シセイカルテ導入の背景やシセイカルテを使用した感想についてお話を伺いました。

客観的なAI分析で、指導内容のバラツキを解消し
より精度と信頼度の高いサービスを

― 最初に貴院の特徴をお伺いさせて下さい。

川島様：当院は、総合的に身体をみて症状を改善する施術を実施しております。お客様の身体の状態に合わせ、筋肉のこりや関節の歪みの解消だけでなく、内面から健康に導くための栄養指導や筋力をつけるためのパーソナルトレーニング指導も行っており、91%の患者さんの症状が改善した実績があります。

また、各所で接骨・整骨に関するセミナーの講師を務める実力ある整体師である松島が当院グループの代表を務めており、松島の指導を受けた技術力の高いスタッフが揃っている点も当院の強みのひとつです。

― 姿勢分析サービスの導入の背景には、患者様へより良い指導をご提供したいという想いがあったのですね。数ある姿勢分析サービスのなかからシセイカルテをお選びいただいたのはどのような理由からでしょうか？

川島様：これまでの姿勢分析サービスや診断メソッドは、蓄積されてきた他の患者さんたちの症例から対象の患者さんの状態を分析するというものでした。
そうしたなかで、シセイカルテは対象の患者さん自身の姿勢そのものを高度なAI技術で分析することができるため、信頼度の高いサービスを提供できると考え、導入に至りました。

客観的な分析結果で、これまで口頭説明だけでは納得しなかった患者様にも変化が

― 実際に現場へ導入し、患者様の反応はいかがでしょうか？

川島様：姿勢に関する専門的な知識をもっていなくても、体の状態が理解しやすいと患者様から非常に好評です。特に分析結果が点数やアバターなどで表示され視覚化される部分を気に入っていただけている様子です。

AIを用いた客観的な分析結果ということで、スタッフからの説明だけではなかなか納得してくださらない患者様もアドバイスを受け入れてくださりやすくなったと感じています。
数値やアバターでご自身の体の状態を把握していただいた上で、施術の説明や改善に向けた指導をする事ができる為、患者様との信頼関係をより密に構築する事ができております。

また、静岡初のシセイカルテ導入店である点や、AIによる高精度な分析という点に関心を持ってくださる方も多く、患者様からの注目度も高いです。

分析結果に応じたメニュー表示機能を活用し
より効果的で幅広い施術を患者様に届けたい

― 今後シセイカルテを利用してどのような施術を提供していきたいとお考えですか？

川島様：これまで、来院した患者さんの多くは骨盤矯正のみ、もしくは整体のみの施術を受けられていました。

しかし、お客様の状態によっては、途中で別の施術方法に切り替えたり複数の施術方法を実施した方が効果的な場合もあります。

分析結果画面で当院のおすすめメニューを表示することができるシセイカルテを使用すれば、こうした場合に他の施術方法をご案内しやすくなるため、より効果的で幅広い施術を患者さんに届けていけるよう活用していきたいと考えています。

おわりに

川島院長、本日はお忙しい中本当にありがとうございました。

川島院長は、様々な専門分野を持った先生が揃うタスクグループの中で、重度の肩こり、腰痛など慢性的な症状から、ぎっくり腰のような急性症状まで幅広い症状の改善スペシャリストとしてご活躍されています。

浜北区、近辺でお身体の不調でお困りの方は、是非一度相談してみてください。
川島院長の施術を受けてみたい方は、下記のリンクよりお問合せください。

タスク鍼灸接骨院・整体院：浜北店
http://www.tasuku-shinkyu.com/

タスク鍼灸接骨院・整体院：早出町店
https://www.tasuku-seitai.com/