
「一生懸命説明しているのに、お客様の反応がいまいち薄い…」
「クロージングになると、急に自信がなくなって言葉に詰まってしまう」
「先輩のような上手なトークを真似したいけど、何が違うのか分からない」
——接客やカウンセリングの悩み、一人で抱えていませんか?
第1回となる本講座は、Google Geminiを「あなた専属の優しい練習相手」として活用する、初心者向けの勉強会です。
今回はただ聞くだけのセミナーではありません。その場で実際にGeminiを操作し、自分の環境を整える「ワークショップ時間」をご用意しています。
難しい設定や専門知識は一切不要。
録音した自分の声を文字にしてGeminiに見せるだけで、 「今の説明、すごく丁寧ですね!でも、〇〇という言葉を足すと、もっとワクワク感が伝わりますよ」 と、プロの視点でアドバイスをもらう方法をお伝えします。
上司や先輩に練習を見てもらうのは緊張するけれど、AIなら何度失敗しても大丈夫。
明日のお客様対応が楽しみになる、新しい「自主練」の方法を、その場で持ち帰ってください。
【重要】ハンズオン形式のため、PCでのご参加を強く推奨します。
本講座では、参加者の皆様にもお手元の画面で「実際にGeiminiを操作していただく時間」がございます。
- チャット画面への文字入力
- 配布プロンプト(指示文)のコピー&ペースト
- 画面の切り替え操作
これらをスムーズに行い、セミナーの効果を最大限に持ち帰っていただくため、スマートフォンではなく、パソコンからのご参加を強く推奨いたします。
【こんな方におすすめ(現場スタッフ・トレーナー様向け)】
- 自分のカウンセリングや接客トークに、まだ自信が持てない
- お客様から「一度持ち帰ります」と言われることが多い
- AI(Gemini)を使ってみたいけど、難しそうで手が出せていない
- 「やり方」を聞くだけでなく、その場で実際に試してみたい自分のペースで、こっそりトークスキルを磨きたい
【学べる内容(AI初心者歓迎!)】
Step 1:まずは「自分のクセ」を知ろう
スマホ1つでOK。実際の接客やロープレの音声を、簡単に「文字」にする方法からレクチャーします。
Step 2:Geminiは「褒めて伸ばす」名コーチ
文字にしたトークをGeminiに貼り付けて、「お客様目線でどう感じた?」と聞いてみましょう。 「親しみやすさは100点!」「ここは専門用語が難しかったかも」など、優しくフィードバックをもらうための魔法の言葉(プロンプト)を公開。
Step 3:【実演&ワーク】「惜しいトーク」をその場で変身させよう
実際にGeminiを動かしてみましょう。 よくある「ちょっと説明不足な案内」を、皆様の手で修正していただきます。 難しい言葉を使わずに、お客様が「それ、やってみたい!」と身を乗り出すような表現に変わる瞬間を体験してください。
【参加特典】
コピーして貼るだけ!今日から使える「トーク練習用・AIへの指示出しテンプレート」をプレゼント。
<予告>
次回 Vol.2 は経営者・マネージャー必見!
2026年2月19日(木) 20:15〜
『トップトレーナーの「感覚」をAIで標準化する。組織で勝つためのカウンセリング解析論』
※Vol.1で基礎を学び、Vol.2で組織への導入を学ぶ2部構成となっております。(単発受講も可能です)
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