銀座を中心に都内でエステサロン2店舗をご経営される、株式会社Sylphya荒井代表をお迎えしたセミナー第2弾です。
前回のセミナーでは新規のカウンセリングにフォーカスしたテクニックをご紹介いただきましたが、
今回は中間カウンセリングでアップセル・クロスセルを狙うための心理学テクニックをレクチャーいただきます!
中間カウンセリングは、お客様に必要な施術や商品を見直す大切な時間です。
中間カウンセリングにおいて再度目標設定をおこなうことで、お客様のモチベーション維持や信頼関係を深めること、ひいてはホームケア商品の販売や追加コースのご案内にもつなげることが可能です。
・エステサロンで実践されているカウンセリングのノウハウを知りたい方
・カウンセリングで使える心理学テクニックにご興味のある方
・一定期間通われた後の離脱率に課題をお持ちの方
に、ぜひお聞きいただきたい内容となっています。
ウェブにて無料でご視聴いただけますので、ご興味のある方はぜひお申し込みくださいませ!
※恐れ入りますが弊社同業他社様、学生様のご参加はお断りさせていただいております。
お申込みは終了いたしました。
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